Inseguro com compras online? Principalmente quando o assunto são joias? Nós vamos te ajudar com 5 passos!
Com o início da pandemia e a obrigatoriedade de nos mantermos em quarentena, confinados, a compra online se tornou um formato muito apreciado para aqueles que precisam de produtos específicos, sem precisar sair de casa.
Porém sabemos que alguns produtos que geram mais receio de serem adquiridos online, isso porque são peças com um alto valor agregado, vinda de recursos naturais, como no caso das joias. Tudo isso acaba dando aquele medinho da hora de fechar o carrinho.
Sabendo das inseguranças que uma compra online pode ter, principalmente em joias de ouro, separamos em 5 passos ações para você ganhar mais confiança no produto que está adquirindo e concluir sua compra sem medo.
Passo 1: Confira as medidas (cm) fornecidas pelo site, assim como a descrição
Muitas vezes, na ansiedade de concluir uma compra, deixamos de conferir dados importantes como medidas, cor e tons da pedra, causando frustração na hora que o produto chega em casa.
Exemplo:
Por isso recomendamos que verifique todas as medidas em centímetros, como altura e largura da peça, assim como fecho e tamanhos de anel. Aliás, nesse post ensinamos você a descobrir o número do seu anel.
Passo 2: Tire todas as suas dúvidas
É muito importante em uma compra online, você ter certeza do que está comprando. Por isso tire todas as dúvidas que tiver, não só sobre a peça mas também sobre entregas, fretes e devoluções, se for necessário.
Muitas marcas já deixam esse tipo de informação disponível para todos os clientes, como você pode ver aqui. Mas caso não esteja encontrando, pergunte!
Na S.Stein temos um chat disponível para dúvidas e solicitações de informações:
Passo 3: Se certifique que é uma joalheria real e não fake
Infelizmente existem perfis fake existem e podem confundir muitos usuários. Por isso é muito importante conferir se a joalheria é real, se possui espaço físico, o que as pessoas dizem sobre o estabelecimento.
Essas informações são super importantes par evitar dores de cabeça mais tarde, quando seu produto não chegar. Não esqueça de checar as redes sociais também!
Na S.Stein, por exemplo, você pode conferir o endereço de cada uma de nossas lojas em nosso site, e se preferir por retirar sua compra no local.
Passo 4: Verifique se o ouro é 18k
Essa é a parte mais difícil, sabemos disso, pois nem sempre as pessoas são honestas com a gente. Por isso algumas marcas buscaram uma certificação, para dar mais segurança para o consumidor na hora da compra, principalmente online.
Porém, caso você tenha a oportunidade de ir até a loja e pegar a joia na mão, confira nesse post como atestar a veracidade do ouro com algumas dicas básicas.
Passo 5: Na hora de finalizar a compra, confira a Política de Privacidade
Em um mundo em que dados são super disputados, é muito importante saber com quem você está compartilhando informações. Leia toda a Política de Privacidade da marca e finalize sua compra com tranquilidade, tendo em mente que fez uma excelente escolha.
Na S.Stein prezamos pela transparência, por isso temos muito cuidado com os dados dos nossos clientes. Confira nossa Política de Privacidade aqui.
Comprar online é uma tendência que veio para ficar. Por isso é importante ter cautela na hora de escolher seus produtos e efetuar a compra.
Conte para nós, o que mais você avalia na hora de fazer uma compra online?
Aproveite para conhecer a S.Stein e conferir nossas peças!